Política de Privacidade e Dados Pessoais

Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais – aplicável aos Utilizadores deste Estabelecimento de Alojamento ao efetuar uma reserva

Responsável pelo Tratamento de Dados (nós): O Estabelecimento de Alojamento que lhe fornecerá, enquanto Utilizador, o serviço solicitado. A nossa identificação e dados de contacto estão disponíveis no site que utilizou para efetuar a sua reserva ou para nos enviar questões. Estes dados constarão igualmente na fatura que lhe será enviada.

Encarregado de Proteção de Dados: Não aplicável às atividades dos Responsáveis pelo Tratamento.

Utilizador: A pessoa que preencheu o formulário de reserva ou qualquer outra documentação relacionada.

Finalidade: O tratamento dos dados fornecidos através deste formulário tem como finalidade gerir as reservas efetuadas por si, enquanto Utilizador, e/ou responder às questões ou solicitações apresentadas.

Fundamento Jurídico:

  • A necessidade de executar o contrato celebrado consigo, enquanto Utilizador, e/ou de tomar medidas a seu pedido antes da celebração do contrato;

  • Ou o seu consentimento, manifestado ao assinalar a caixa de aceitação dos Termos e Condições, dos quais a presente política de privacidade e proteção de dados pessoais faz parte integrante.

Prazo de Conservação: Conservaremos os dados fornecidos por si pelo tempo necessário à gestão da reserva efetuada e dos serviços de alojamento solicitados. Concluída essa gestão, os seus dados serão mantidos por seis (6) meses. Caso tenha dado o seu consentimento para receber informações de caráter comercial e/ou de marketing, os seus dados serão conservados até que retire esse consentimento.

Subcontratante: Contratámos o nosso parceiro Guestcentric Group (www.guestcentric.com) para disponibilizar o motor de reservas do nosso estabelecimento. A Guestcentric atua sob a nossa autoridade e existe um contrato celebrado para a prestação dos seus serviços. Fornecemos instruções por escrito à Guestcentric sobre como o tratamento dos dados deve ser realizado.

Dados de terceiros fornecidos pelo Utilizador: Caso nos forneça dados pessoais de outra pessoa, é responsável por tal ato, bem como por obter o consentimento dessa pessoa para nos transmitir os seus dados.

Transferência de Dados: Não transferimos dados pessoais para países terceiros fora do Espaço Económico Europeu (EEE).

Direitos dos titulares dos dados: Os titulares dos dados podem exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento e oposição, enviando um e-mail ou por correio postal para os contactos indicados no nosso site de reservas e nas nossas faturas.

Autoridade de Controlo: Caso considere que os seus direitos foram afetados, poderá apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente do Estado-Membro em causa. Mais informações disponíveis em: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en

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